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(優活健康網新聞部/綜合報導)民眾在網路上購買的平板電腦使用之後感覺不滿意,7天內要求退貨時才發現,網頁上已經註明了「本商品一經上網註冊即無法辦理退貨,請您確認要購買後再行註冊。」這到底合不合理?而消費者保護法所賦予的猶豫期(鑑賞期)權利,業者可不可以隨意限制或免除?

新北巿政府消費者保護官日前接獲民眾的投訴,發現著名網路購物平臺上的賣家,在其銷售某牌平板電腦商品的網頁上註記「本商品一經上網註冊即無法辦理退貨」等字樣,限制消費者行使消保法所賦予的猶豫期權利。然而,依據消保法第19條第1項的規定,消費者「對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後7日內,退回商品或以書面通知企業經營者『解除買賣』契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款」,此種「法定解除契約」的權利,不容許業者僅僅考量自身權益之維護,而擅自在定型化契約中予以免除,否則「所為之約定無效。」

業者接受消保官調查時雖然陳述,消費者往往在收到寄送的商品後,未經同意就任意拆封使用,或上網連線開啟登錄保固的功能,使原本全新的商品瞬時變成二手商品,然後再恣意主張鑑賞期的法定權利要求退貨,致使業者損失慘重,並不公平。

但消保官駁斥此種說法,強調消保法賦予消費者可以在收受商品後7日內,行使民法上「解除契約」權利的同時,也給予業者可以按照民法的規定,於契約解除後要求消費者把應退回的商品「回復原狀」,如果應退還的商品被消費者毀損滅失,或其他因消費者的事由,致不能返還時,消費者就必須償還商品因毀損滅失造成的損失價額,所以對業者沒有不公平。

法制局表示,在瞭解法律如何衡平企業經營者與消費者間的權利義務關係後,網購業者已遵照消保官的指示,依據法律規定改善網頁上不利於消費者的型化契約內容,不再限制消費者行使猶豫期內的解除契約權利,但提醒消費者注意行使權利的相對義務。

資料來源:http://www.uho.com.tw/hotnews.asp?aid=20902

本文出自 健康醫藥 – 遠離慢性病..


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泰式咖哩煲350元
鴨蛋炒泰式咖哩,醬鮮味濃。

前中華職籃宏國象隊的小飛俠邱德治曾經是歌手、球星與擂茶餐廳老闆,熱愛結交朋友的他對經營餐廳很有熱忱,於是在樂利路找了間有庭院的店面,8月開了百合莊園,供應創意口味的中式菜餚。報導╱賴佳昀 攝影╱陳逸宏



金沙辣味軟絲320元
鹹鴨蛋用量足,搭配軟絲很對味。

百合莊園口味大眾化,調味上雖有自己的想法,但不至於過度創新到令一般人難以接受,客單價約350元,每道菜約3~4人份,頗適合小家庭,若人數較多,建議吃8800元起的桌菜。
邱德治表示,目前最熱銷的是泰式咖哩煲,基底以泰國進口的海鮮咖哩粉和魚類咖哩粉混合鴨蛋炒成,配料則有蝦仁和蟹腿肉,品嘗時搭配軟甜的哈斯麵包,入口鹹鮮有味。另外,微辣的金沙軟絲也頗受歡迎,軟絲外層均勻裹上鹹鴨蛋蛋黃炒成的金沙,很能引出食欲。不過,若能再選用等級更好的海鮮,那才算是無可挑剔。



薑絲大腸280元
醋勁十足,傳統口味的客家好菜。

招牌不明顯 蒸菜慢出

我自己最喜歡吊燒雞,半隻仿土雞售價近500元,還得等3、40分鐘,看似不怎麼划算,但主廚陳健次解釋:「先得以蒜頭和鹽把雞醃隔夜,再淋上以麥芽糖、紅醋、白醋和紹興調成的醋汁,吊乾8小時,烤到9分熟再淋油,淋到皮變成焦糖色。」最後灑上炸蒜酥和油蔥酥,工序相當繁瑣,這裡的吊燒雞除了脆皮嫩肉,還多了蒜酥添香,香氣更加豐富。
店家沒有橫向招牌,開車在樂利路上很容易錯過,記得找尋白色外牆,此外,除了吊燒雞要等候,清蒸類出菜也較慢,千萬別全都點蒸的菜餚。

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